Auxiliar Administrativo /A

Empresa del sector cárnico situada en las cercanías de Vic necesita incorporar uno/a administrativo/va de ventas.
La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: Comunicación con clientes y con consumidores/as.
Gestión de quejas y reclamaciones de clientes y de las devoluciones.
Activar acciones promocionales aprobadas.
Traspaso de los pedidos que llegan por las diferentes vías.
Revisión y autorización de las irregularidades (descuentos, sin cargo, etc.).
Gestión de la información para comunicar a los clientes el plazo de entrega de los pedidos.
Gestión de los pedidos del departamento de exportación.
Mantenimiento telefónico de clientes.
Realización de las compras de los artículos comercializados bajo pedido y del resto en ausencia del/la responsable de compras.
Edición y distribución de las tarifas de precios.
Seguimiento incidencias de transporte.
Elaborar informes y análisis.
Tareas administrativas de venta: Archivo de facturas y albaranes (informáticos y apoyo papel).
Facturación de los pedidos y cierres semanales, mensuales y anuales de ventas.
Gestiones con Crédito y Caución, realización estadísticas INE, etc.
Gestión de la venta en línea.
Experiencia preferiblemente en las tareas descritas.
Buscamos a una persona dinámica y responsable.
Valorable residencia próxima al puesto de trabajo.
Catalán y castellano hablados y escritos correctamente.
GM o similar relacionada con el puesto de trabajo.
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