Auxiliar Administrativo/A

Atención telefónica y recepción de llamadas de la ciudadanía que solicita el servicio de recogida de muebles en la localidad de Santa Coloma de Gramenet.
- Introducción de datos en el aplicativo de gestión de llamadas y planificación del servicio.
- Comunicación y gestión de incidencias.
- Extracción de informes.
- Formación FPI o CFGM en Gestión administrativa o similar.
- Nível medio en ofimática (Excel, word, Office 365).
- Nível alto de castellano y catalán (hablado y escrito).
- Habilidades: Comunicación, empatía, paciencia, tolerancia y amabilidad.