Auxiliar Administrativa / Recepcionista

Perfil Administrativo para tareas web, servicio al cliente online y telefónico:

- Servicio al cliente online
- Gestión de correo de servicio al cliente.
- Respuesta y gestión de reseñas en redes sociales
- Gestión de pedidos de la web
- Gestión de devoluciones y consultas derivadas de pedidos online.
- Ayuda telemática para la compra online.

Gestión básica web (Prestashop):

- Subida de producto (gestión, base de datos) y revisión diaria.
- Redacción y corrección de descripciones.

Otras tareas:

- Asistencia a los otros departamentos en creación de documentos, cartas, resúmenes, tablas Excel, comparativas de información, etc.
- Servicio posventa

Conocimientos requeridos:

- Idiomas:

- Español (Materno o experto)
- Catalán (Nível alto)
- Inglés (Nível alto)
- Ofimática:

- Paquete office
- Agilidad en navegar por internet, hacer búsqueda a buscadores, recopilación de información y descargar imágenes.
- Aptitudes:

- Persona polivalente y espabilada para encontrar soluciones. Resolutiva/o con iniciativa, interés y predisposición por afrontar nuevos retos y adquirir conocimientos
- Curiosidad por aprender gestión de e-commerce o plataformas de uso online.
- Se valorará conocimientos en Prestashop, pero no es imprescindible.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 1.100,00€-1.200,00€ al mes

Horario:

- Jornada partida

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência con Prestashop o gestión básica de datos en página web?

Educación:

- FP Grado Medio (Deseable)

Experiência:

- Ofimática, paquete office: 2 años (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Catalán y Español (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: In person