Atención Telefónica Servicio Alarmas (Mataró)

Competencias: -Recepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas.
-Atención telefónica.
-Apertura de averías técnicas de clientes.
-Avisos a cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado pertinentes según protocolo establecido Requisitos: -IMPRESCINDIBLE: Castellano y catalán hablado y escrito perfectamente.
-Experiencia previa en atención al cliente.
-Dominio del paquete office.
-Se valorará experiencia en central receptora de alarmas y en programas de gestión CRM.
Propuesta: -Contrato indefinido -Horario: jornada rotativa: 1.
Dos semanas seguidas de martes a sábado, de 06:00 a 14:00.
2.
Dos semanas seguidas de martes a sábado, de 14:00 a 22:00.
Se debe prestar servicio los días festivos autonómicos de Mataró en horario laboral de martes a sábado y serán retribuidos como horas extras.
- 31 días de vacaciones català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)