Atención Al Cliente Y Soporte Marketing

Agencia líder en la isla de Ibiza en alquiler y gestión de activos inmobiliarios, BUSCA para incorporarse a su oficina una persona para Atención al Cliente y Soporte de Marketing. Responsabilidades principales: Gestiones de Recepción: Recibir y asistir a los clientes que entran, asegurando una atmósfera profesional y amigable. Comunicación Telefónica: Manejar las llamadas entrantes con profesionalidad, dirigiendo las consultas de los clientes de manera apropiada. Gestión de Peticiones de Clientes Potenciales: Gestionar las peticiones. Mantener y actualizar la información de los clientes utilizando nuestro sistema CRM y hojas de cálculo de Excel. Soporte de Marketing: Asistir en diversas tareas de marketing, incluyendo la creación de contenido, diseño, traducciones y más. Mantenimiento de la página web: Usar WordPress para mantener y actualizar nuestro sitio web. Feedback de Clientes: Recopilar y procesar el feedback de los clientes a través de formularios y encuestas. Creación de Informes: Ayudar en la creación de informes periódicos de la empresa y otras tareas administrativas. Aptitudes y conocimientos deseados: Idiomas: Fluidez en español e inglés es esencial, además de competencia en un idioma adicional. Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia profesional en un campo relacionado. Habilidades Técnicas: Competencia en Microsoft Word, Excel, Google Suite y Outlook. Conocimientos de productos de Adobe (InDesign, Photoshop, Lightroom) son una ventaja a considerar. Situación de vivienda estable en Ibiza es indispensable. #J-18808-Ljbffr