Atención Al Cliente Y Administrativo/A.

Ubicación: Astorga | Trabajo Presencial En Divainteam, estamos en busca de un nuevo miembro para nuestro equipo de Soporte 911.
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes un dominio avanzado de inglés, francés, italiano o alemán, esta es tu oportunidad.
Funciones Principales: Atención al Cliente: Responder consultas a través de diferentes canales, asegurando una experiencia satisfactoria y eficaz.
Monitorización de Pedidos: Supervisar el proceso de pedidos desde su recepción hasta la entrega, garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos.
Resolución de Incidencias: Colaborar con otros departamentos para resolver problemas que puedan afectar la producción o entrega.
Requisitos: Formación: FP o superior Conocimientos: Dominio avanzado de Office y experiencia con ERP o software de gestión de pedidos.
Idiomas: Nivel en inglés, francés, italiano o alemán.
Experiencia: Mínimo 3 años en roles similares.
Trabajo presencial e incorporación inmedita ( abstenerse si no se cumplen ambos requisitos) Competencias: Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Capacidad para resolver problemas y orientación a resultados.
Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
Ofrecemos: Un ambiente de trabajo positivo y en crecimiento.
Horario rotativo 4-4 de 8:20 a 19:00 con una hora de descanso y reducción de la jornada a 37,5h/semanales.
Café y fruta fresca gratuitos.
Salario competitivo con revisiones anuales.
Retribución flexible y seguro médico privado.
Si deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia y estás listo para afrontar nuevos retos, envía tu solicitud.