**MAGOTTEAUX**, Importante empresa industrial de Navarra, líder mundial en su actividad y perteneciente a Grupo Multinacional con presencia global, precisa una persona para cubrir el puesto:
**ATENCIÓN A CLIENTE VENTAS, Ref.: 24023**
Reportando a la Dirección Comercial, se incorpora al equipo del Departamento para asumir la responsabilidad de la atención a clientes internacionales y para dar soporte interno al equipo comercial en la gestión y seguimiento de ofertas, gestión y entrega de pedidos, resolución de incidencias y facturación.
**Principales Responsabilidades y Funciones**:
- Gestionar y realizar seguimiento de los pedidos, desde su recepción hasta su expedición y entrega a cliente, tramitando la documentación necesaria y coordinando internamente con otros departamentos.
- Atender directamente a consultar e incidencias de clientes sobre estado de los pedidos, plazos de entrega, materiales, dudas técnicas, etc., colaborando con los departamentos de Producción y Calidad, para procurar la mejor atención.
- Realizar y controlar la facturación, haciendo seguimiento de plazos y condiciones, en coordinación con el Dpto. Financiero.
- Dar apoyo al equipo comercial en la elaboración, gestión y seguimiento de ofertas.
- Gestionar la información de los clientes, actualizando bases de datos, realizando informes, etc.
**Se requiere**:
- Experiência en atención a cliente, preferentemente industrial, o como apoyo en el área comercial.
- Francés fluido.
- Competencias de comunicación, orientación a cliente y organización-planificación.
**Se ofrece**:
Puesto sólido y estable, con plan de formación y buenas condiciones, en una organización internacional con estructura sólida y muy buen posicionamiento en el mercado.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Horario:
- De lunes a viernes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial