MAGOTTEAUX, Importante empresa industrial de Navarra, líder mundial en su actividad y perteneciente a Grupo Multinacional con presencia global, precisa una persona para cubrir el puesto:
ATENCIÓN A CLIENTE VENTAS, Ref.
: 24023 Reportando a la Dirección Comercial, se incorpora al equipo del Departamento para asumir la responsabilidad de la atención a clientes internacionales y para dar soporte interno al equipo comercial en la gestión y seguimiento de ofertas, gestión y entrega de pedidos, resolución de incidencias y facturación.
Principales Responsabilidades y Funciones:Gestionar y realizar seguimiento de los pedidos, desde su recepción hasta su expedición y entrega a cliente, tramitando la documentación necesaria y coordinando internamente con otros departamentos.Atender directamente a consultas e incidencias de clientes sobre estado de los pedidos, plazos de entrega, materiales, dudas técnicas, etc., colaborando con los departamentos de Producción y Calidad, para procurar la mejor atención.Realizar y controlar la facturación, haciendo seguimiento de plazos y condiciones, en coordinación con el Dpto.
Financiero.Dar apoyo al equipo comercial en la elaboración, gestión y seguimiento de ofertas.Gestionar la información de los clientes, actualizando bases de datos, realizando informes, etc.Se requiere:Experiencia en atención a cliente, preferentemente industrial, o como apoyo en el área comercial.Francés fluido.Competencias de comunicación, orientación a cliente y organización-planificación.Se ofrece:Puesto sólido y estable, con plan de formación y buenas condiciones, en una organización internacional con estructura sólida y muy buen posicionamiento en el mercado.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Horario: De lunes a viernes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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