Atención Al Cliente Venta Online

En dependencia del responsable de E-commerce, la persona seleccionada será la responsable de la atención al cliente del canal de ventas online en todos sus fases.
Funciones:

- Introducción de los pedidos recibidos a través de diferentes plataformas online.
- Atención al cliente vía telefónica / correo electrónico.
- Gestión de las incidencias y/ reclamaciones.
- Seguimiento de los pedidos.
**Requisitos**:

- Experiência previa mínima 2-3 años como back office en Departamento Comercial
- Ingles medio-Alto
- Muy valorable conocimiento del Francés
- Dominio del uso de Excel
- Muy orientado/a al cliente
- Proactivo/a y capacidad para trabajar en equipo
Beneficios Laborales:

- Teléfono móvil
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Horario:

- De lunes a viernes
Idioma:

- Inglés (Obligatorio)