**¿Quienes Somos?
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Bipi es la revolución del mercado de la automoción y de la propiedad de vehículos.
Nuestra misión es ofrecer una suscripción todo incluido a todos los que necesiten tener un coche por un corto, medio y largo plazo.
Nuestro CEO nos llama el "_netflix de los coches"_.
¿Nuestro sueño?
Ser una empresa internacional referente en el sector, y esto, ya se está haciendo realidad en España, Francia, Italia, Holanda y Reino Unido.
En verano de 2021 fuimos adquiridos por RCI Bank and services parte del grupo Renault.
¡Pero esto no implica perder nuestro espíritu de startupers!
**¿Qué perfil necesitamos?
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Estamos en plena búsqueda de agentes de atención al cliente orientados a la negociación y retención para nuestro mercado italiano, que puedan encargarse de la fidelización de nuestros clientes en este mercado.
Para poder contar contigo necesitamos que tengas:
- Experiência previa telefónica como atención al cliente.
- Se valorará favorablemente la experiência en retenciones, fidelización y ventas.
- Buenas habilidades comunicativas y de negociación.
- Se valorará favorablemente tener un nível nativo de italiano y alto nível de español.
- Pasión por el sector de la automoción.
**Qué harás en tu día a día en Bipi?
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Como parte del equipo de Retenciones te encargarás de:
- Llamadas de retención ante clientes que ya han expresado su deseo de darse de baja.
- Llamadas de fidelización ante clientes que estén próximos a terminar su suscripción.
- Dar soporte al Departamento de Atención al Cliente.
- Negociación con el cliente para lograr su fidelización/retención.
**Así conseguimos ofrecerte la mejor experiência profesional**
- Aprendizaje y desarrollo en un equipo joven y dinámico que está revolucionando el sector de la automoción.
- Queremos que formes parte del equipo de forma estable.
- Retribución Flexible (comida, transporte, guardería y formación)
- Descuentos en nuestra flota para empleados/as.
- Somos una empresa dog friendly
- Oficinas céntricas, muy bien conectadas con transporte público
**¿Qué podemos ofrecerte?
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- Trabajamos de lunes a viernes.
- Queremos ofrecerte la posibilidad de que formes parte de nuestro equipo de forma estable.
Ofrecemos un primer contrato de 6 meses + indefinido.
- La posibilidad de Retribución Flexible.
- Nuestra oficina está en Madrid centro.
Bipi es una empresa comprometida en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Horario rotativo cada dos semanas: 08:00 - 17:00, 09:00 - 18:00, 11:00 - 20:00