Atención Al Cliente Marketplaces

¿Te encanta ofrecer un servicio al cliente excepcional y tienes una pasión por el mobiliario y la decoración de interiores? ¡Really Nice Things está buscando expandir su equipo con un puesto de Atención al Cliente para Marketplaces! Somos una empresa de muebles y decoración del hogar con entre 11 y 50 empleados dedicados a brindar productos realmente bonitos a nuestros clientes. Buscamos alguien con gran entusiasmo y capacidad para resolver problemas, que pueda proporcionar un excelente servicio al cliente en un entorno dinámico y en constante cambio. Si amas los desafíos y estás listo para crecer con nosotros, te estamos esperando. ¡Únete a nuestro equipo hoy y comienza a hacer cosas realmente bonitas!

Tareas
- Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes de los marketplaces
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera rápida y efectiva
- Proporcionar asistencia y orientación a los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos
- Realizar seguimiento de los pedidos y envíos para garantizar la satisfacción del cliente
- Colaborar con el equipo de ventas y marketing para maximizar las oportunidades de negocio en los marketplaces.
- Contacto y gestion de Agencias de transporte.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita en español, Ingles, Frances, Italiano y Alemán
- Conocimiento básico de marketplaces online
- Capacidad para resolver problemas y gestionar reclamaciones de clientes
- Se valora la experiência con Mirakle
- Idiomas, FRANCES, INGLES, ITALIANO, ALEMAN.

Beneficios

Horario flexible de 8 a 17.

¿Te apasiona el mundo del retail y la atención al cliente? Únete a nuestro equipo en Really Nice Things y forma parte de una empresa líder en muebles y decoración para el hogar. ¡Aplica ahora!