.Atención al Cliente - Esquiadores - (Tarragona)Empresas: Viajes para Ti ¡Únete a nuestro equipo de expertos en viajes y vive tu pasión por la nieve! Viajes Para Ti S.L.U. es una agencia de viajes on-line líder en el sector turístico, con marcas reconocidas como Esquiades.Com, BuscoUnChollo.Com, Amimir.Com, Jump2Spain.Com y Boitaullresort.Com. Si te apasiona el esquí, los viajes y tienes un excelente trato con el cliente, ¡esta es tu oportunidad!Qué te ofrecemos: Jornada completa: 40 h semanales a turnos rotativos con 2 días de descanso consecutivos. Los horarios se comunican con suficiente antelación para que puedas planificar tu tiempo.Formar parte de un proyecto en crecimiento: sumérgete en un entorno dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tu carrera profesional en el sector turístico. Desarrollo profesional: recibirás formación especializada en nuestros productos y herramientas, además de la oportunidad de adquirir nuevas habilidades. Ambiente de trabajo inmejorable: un equipo joven y apasionado, con actividades de team building y un ambiente de compañerismo.Beneficios exclusivos: disfruta de descuentos en nuestros viajes, tarifas preferenciales en estaciones de esquí y la posibilidad de vivir experiencias únicas.Cuáles serán tus responsabilidades:Atención al cliente: asesorar a nuestros clientes de forma personalizada, tanto por teléfono como por email, resolviendo sus dudas y gestionando sus reservas.Gestión de reservas: procesar reservas de forma eficiente, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso.Elaboración de presupuestos: crear presupuestos personalizados y competitivos, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.Gestión de documentaciones en viajes internacionales.Revisión y envío de documentación de reservas para destinos exóticos.Conocimiento del producto: mantenerte actualizado sobre nuestra amplia oferta de destinos y productos turísticos, especialmente en lo referente a estaciones de esquí.Requisitos:Pasión por el esquí: si te encanta la nieve y eres esquiador, ¡esta es tu oportunidad!Valorable el conocimiento de idiomas: se valorará positivamente el conocimiento de una segunda lengua como inglés, francés, italiano, portugués y/o alemán.Orientación al cliente: que te guste interactuar con personas y brindarles una atención excepcional.Habilidades comunicativas: capacidad para expresarte de forma clara y concisa, tanto por escrito como por teléfono.Proactividad y capacidad de trabajo en equipo: que seas una persona dinámica y proactiva, capaz de trabajar de forma autónoma y en equipo.Conocimientos sobre estaciones de esquí y destinos turísticos: valoraremos positivamente tu experiencia en el sector turístico y tus conocimientos sobre destinos de esquí.Perfil académico: Grado universitario, Ciclo Formativo Grado Superior o Medio en turismo o un área afín.Experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente o ventas, preferiblemente en el sector turístico