Atención Al Cliente

**Descripción y responsabilidades**:Desde Eurofirms ETT queremos acompañarte en tu carrera profesional. ¿Le apasiona el mundo de la atención al cliente? ¡Esta es su oportunidad! Seleccionamos un/a agente de Atención al Cliente para importante empresa del sector Tecnológico situada en Málaga.¿Cuáles serán las funciones? -Atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y web. -Resolución de incidencias y peticiones de usuarios -Colaboración en problemas y cambios -Utilizando herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL. ¿Qué ofrecemos? -Jornada completa -Salario según convenio -TeletrabajoSi considera que su perfil encaja en la oferta ¡Inscríbase! ¡Le estamos esperando**Requisitos**:Persona proactiva, resolutiva y con habilidades comunicativas. Castellano e inglés avanzado Capacidad de trabajo en equipo Valorable FP en Administración de Sistemas