Únete a nosotros como Junior C.Service Specialist. En este puesto, formarás parte de nuestro equipo de Atención al cliente, proporcionando soporte a nuestras inmobiliarias y usuarios para sus consultas sobre nuestros servicios. Formarás parte del software post venta para inmobiliarias nº1 en España. ¡Es tu momento!
¿Qué es Qlip?
Somos una StartUp Prop Tech más que asentada en el mercado inmobiliario que nació en Madrid en 2019. ¡Ahora también tenemos oficinas en Valencia!
Nuestro objetivo es digitalizar y revolucionar la postventa inmobiliaria a través de nuestro producto: un software que pretende digitalizar algo muy tradicional, la gestión de suministros del hogar
A través de nuestro Software, las inmobiliarias pueden gestionar todos los suministros y servicios de sus clientes de forma rápida, mejorando así la experiência de usuario y ahorrando tiempo y dinero.
En definitiva... En Qlip nos encargamos de convertir casas en hogares, asegurando que los clientes tengan todos los suministros y servicios listos antes de entrar a vivir en su nueva casa. Realizamos todo el papeleo que tanto tiempo consume, para empresas y particulares con una calidad, transparencia y profesionalidad única.
Ya sabemos lo que estás pensando... ¿Gestión de suministros? Sí, así es. Puede parecer algo aburrido, lo entendemos, siempre lo ha sido. Pero ahora no, por eso estamos aquí
Nuestra filosofía
En Qlip, nuestro enfoque empresarial está centrado en las personas. Somos un equipo comprometido con nuestro trabajo y nuestros clientes, esforzándonos cada día para consolidar una cultura y un servicio de excelencia en nuestra empresa.
Valoramos el aprendizaje y el desarrollo profesional de nuestro equipo, porque creemos que si vas a dedicar tu vida a algo, debe ser algo que te apasione y te motive.
¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? ¡Estamos buscando personas como tú!
Tareas
Proporcionarás asistencia técnica a las inmobiliarias respondiendo a las solicitudes e incidencias entrantes sobre servicios que ofrecemos. Trabajarás de la mano de otros departamentos, ayudando a los compañeros de C.Success en la comprensión de los suministros de energía y en la gestión de las incidencias que puedan surgir; al equipo de Back office para resolver los problemas de los clientes finales. Por último, gestionarás de forma eficaz las consultas, tickets y llamadas entrantes.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente
- Nível de inglés fluido (C1 se hará prueba en la entrevista)
- Experiência en softwares de ticketing
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Habilidades de atención al cliente de primera calidad y experiência trabajando en un papel centrado en el cliente
- Capacidad para priorizar
- Compromiso
Beneficios
- Estabilidad a través de un contrato indefinido desde el inicio.
- Jornada completa y flexibilidad
- Modelo híbrido, trabaja desde dónde quieras, 2 días por semana de teletrabajo
- Retribución flexible, ahorra en tu nómina
- Seguro médico
- Recibe tu salario cuándo quieras, ¡se acabó esperar hasta fin de mes!
- Un ambiente inmejorable de trabajo.
**UBICACIÓN**: Madrid (zona Tetuán)
INCORPORACIÓN INMEDIATA
¿Te has quedado con ganas de saber más sobre nosotros? Déjanos tu CV y te contactaremos lo antes posible.
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de tu vida?
