Atencion Al Cliente Bancario - Zaragoza - (Kz091)

Desde Grupo Constant buscamos a un/a profesional altamente motivado/a y con habilidades para call center.
Funciones: Comunicación escrita con el cliente Recepción y emisión de llamadas Atención al cliente Gestión de reclamaciones e incidencias Tareas administrativas unidas al puesto Requisitos: Precisamos buen perfil en cuanto a compresión lectora y expresión escrita, para que puedan redactar con fluidez siguiendo los protocolos del servicio Excel avanzado Agilidad con las herramientas ofimáticas y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows).
Capacidad de aprendizaje.
Persona metódica, dinámica, proactiva y responsable.
Conocimientos y/o experiencia relacionada con banca y finanzas Se ofrece: Contrato INICIAL de 6 meses (posibilidad de pasar a indefinido) Disponibilidad de incorporación: 14 DE FEBRERO Disponibilidad para trabajar festivos locales y/o autonómicos Se trabaja un sábado o domingo al mes Primeras 2 semanas Formación REMUNERADA Presencial: Del 14/02 al 01/03 de 9:00 a 15:00 Posteriormente JORNADA DE TRABAJO: Lunes a Viernes de 9:00 A 14:00 - 25 horas semanales SALARIO: 826,87€ /BR MES Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 - 20 horas semanales SALARIO: 661,5€ /BR MES Trabajo PRESENCIAL hasta que el empleado consolide los objetivos de calidad y productividad, posteriormente opción de teletrabajo, muy importante buena conexión a internet (Posibilidad de conexión por cable directamente al router, de lo contrario la lentitud de las aplicaciones no permitirá trabajar).
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