Atencion Al Cliente Bancario - Zaragoza - (Kz091)

Desde Grupo Constant buscamos a un/a profesional altamente motivado/a y con habilidades para call center.

Funciones: Comunicación escrita con el clienteRecepción y emisión de llamadasAtención al clienteGestión de reclamaciones e incidenciasTareas administrativas unidas al puestoRequisitos: Precisamos buen perfil en cuanto a compresión lectora y expresión escrita, para que puedan redactar con fluidez siguiendo los protocolos del servicioExcel avanzadoAgilidad con las herramientas ofimáticas y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows).Capacidad de aprendizaje.Persona metódica, dinámica, proactiva y responsable.Conocimientos y/o experiencia relacionada con banca y finanzasSe ofrece: Contrato INICIAL de 6 meses (posibilidad de pasar a indefinido)Disponibilidad de incorporación: 14 DE FEBRERODisponibilidad para trabajar festivos locales y/o autonómicosSe trabaja un sábado o domingo al mesPrimeras 2 semanas Formación REMUNERADA Presencial: Del 14/02 al 01/03 de 9:00 a 15:00Posteriormente JORNADA DE TRABAJO: Lunes a Viernes de 9:00 A 14:00 - 25 horas semanales SALARIO: 826,87€ /BR MESLunes a Viernes de 10:00 a 14:00 - 20 horas semanales SALARIO: 661,5€ /BR MESTrabajo PRESENCIAL hasta que el empleado consolide los objetivos de calidad y productividad, posteriormente opción de teletrabajo, muy importante buena conexión a internet (Posibilidad de conexión por cable directamente al router, de lo contrario la lentitud de las aplicaciones no permitirá trabajar).

#J-18808-Ljbffr