Atencion Al Cliente Bancario - Valencia

Desde Grupo Constant buscamos a un/a profesional altamente motivado/a y con habilidades para call center.
Funciones: Comunicación escrita con el cliente
Recepción y emisión de llamadas
Atención al cliente
Gestión de reclamaciones e incidencias
Tareas administrativas unidas al puesto
Requisitos: Buen perfil en cuanto a comprensión lectora y expresión escrita, para que puedan redactar con fluidez siguiendo los protocolos del servicio
Excel avanzado
Agilidad con las herramientas ofimáticas y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows)
Capacidad de aprendizaje
Persona metódica, dinámica, proactiva y responsable
Conocimientos y/o experiencia relacionada con banca y finanzas
Condiciones: Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido
Disponibilidad para trabajar festivos locales y/o autonómicos
Primeras 2 semanas Formación REMUNERADA
Jornada de trabajo: L a V: de 8:00 a 14:00 (39 horas)
Modelo híbrido de trabajo

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