Atención A Clientes Ikea Pamplona (40Horas, Rotativo, Interinidad)

POR QUÉ NOS VAS A ENCANTARPorque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!Requisitos:Buena competencia digital.Vocación de servicio a clientes.Valorable experiencia o conocimientos en áreas de atención a clientes.Alta capacidad de escucha y análisis para la toma de decisiones, tras estas acciones.Habilidad para priorizar y organizar tareas en ambientes dinámicos y cambiantes.QUÉ HARÁS DÍA A DÍAAsegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de clientes.Asegurar un servicio de post-venta rápido y eficiente.Gestionar las incidencias y reclamaciones mostrando empatía con clientes.Estar preparado/a y disponible para prestar toda la ayuda necesaria.Gestionar las devoluciones según los criterios que marca la tienda.Procesar los cobros y transacciones en el área de cajas de manera rápida y eficientemente.Controlar el cuadre de caja.NUESTRO EQUIPO EN IKEADesde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.
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