Atención A Clientes Ikea Pamplona (40Horas, Rotativo, Interinidad) B668

Job DescriptionJob ID: 268881Date posted: 09/12/2024Por qué nos vas a encantarPorque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!Requisitos:Buena competencia digital.Vocación de servicio a clientes.Valorable experiencia o conocimientos en áreas de atención a clientes.Alta capacidad de escucha y análisis para la toma de decisiones.Habilidad para priorizar y organizar tareas en ambientes dinámicos y cambiantes.Qué harás día a día:Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de clientes.Asegurar un servicio de post-venta rápido y eficiente.Gestionar las incidencias y reclamaciones mostrando empatía con clientes.Estar preparado/a y disponible para prestar toda la ayuda necesaria.Gestionar las devoluciones según los criterios que marca la tienda.Procesar los cobros y transacciones en el área de cajas de manera rápida y eficiente.Controlar el cuadre de caja.Nuestro equipo en IKEA:Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.#J-18808-Ljbffr