Assistente De Serviços

O que esperamos de você: Ensino médio completo. Experiência no atendimento ao cliente ou empresa de serviços. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábado das 10h às 14h. Orientação para a satisfação do cliente Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade em gestão de tempo e organização. Proatividade e capacidade de resolução de problemas. Como é o dia a dia de um(a) Assistente: Realiza o agendamento de serviços de instalação vendidos na loja (telefone, chat ou WhatsApp), assegurando que todos os detalhes sejam precisos e estejam de acordo com as necessidades dos clientes (disponibilidade do cliente, horário do agendamento, entre outros) Contatar prestadores de serviços para confirmar os agendamentos e garantir que todas as partes estejam alinhadas quanto às datas e horários Apoiar o time comercial por telefone, esclarecendo dúvidas sobre os serviços de instalação e fornecendo informações relevantes para a venda. Garantir que todos os clientes recebam respostas adequadas e o correto direcionamento para a solução de suas demandas, promovendo uma experiência positiva. Atender às demandas da rede de instaladores, prestadores e parceiros, acolhendo novos membros, tirando dúvidas e orientando sobre o uso dos produtos e serviços, processos de emissão de NF e recepção de equipamentos autorizados pela empresa Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção Desejamos boa sorte no seu processo Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes. Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD). ConstruímosCarreiras