**Assistant Business Manager**
**Full time - Sephora - Triangle - Barcelona**
**Acerca de tu función**
El subgerente comercial es un/a auténtico/a embajador/a de la marca, reflejando siempre los valores de Charlotte Tilbury.
Apoya al gerente comercial en la supervisión de las operaciones diarias en el mostrador.
**Requirements**:
- Impulsar los resultados financieros en la tienda para cumplir y superar los objetivos y los indicadores clave del rendimiento.
- Apoyar al gerente comercial para determinar los objetivos de ventas individuales y del equipo y comunicarse con los artistas de venta al por menor para acordar los objetivos de ventas y cumplirlos.
- Analizar toda la información comercial disponible y sugerir con iniciativa oportunidades de mejora.
- Demostrar un espíritu emprendedor; ser un especialista entre las marcas del arte de maquillaje de venta por menor y mostrar un entusiasmo, compromiso e interés genuinos en el rendimiento de la empresa.
- Dirigir dando ejemplo para promocionar un servicio de atención al cliente excepcional y crear toda una experiência del cliente.
- Hacer coaching y crítica constructiva al equipo para asegurar que se logran los estándares de Charlotte Tilbury tanto en las áreas del servicio como del arte del maquillaje.
- Aprovechar cada oportunidad para ampliar el servicio de atención al cliente excepcional más allá de la experiência en la tienda; impulsando la base de datos de clientes para conseguir oportunidades de marketing directo.
- Implementar planes de desarrollo individual y del equipo, con realización de revisiones regulares para alentar el coaching y el intercambio de crítica constructiva.
- Crear una cultura de equipo positiva y de cooperación en la tienda, a través de reuniones y un estilo de gestión colaboradora; reconociendo y celebrando el rendimiento cuando sea necesario.
- Dirigir dando ejemplo con un aseo personal impecable, inspirando a tu equipo a que refleje siempre su estilo de maquillaje; elegante, sofisticado y con mucho glamour.
**Tendrás**:
- Experiência en gestión de la venta al por menor.
- Pasión genuina por el sector de la belleza.
- Visión comercial.
- Experiência en gestión de personal.
- Experiência en planificación estratégica.
**Benefits**
**Beneficios de la empresa**:
- Ofrecemos un programa de iniciación estructurado: Charlotte's Magic Academy.
Este curso de iniciación exclusivo y personalizado te forma en todos los aspectos de la función que necesitarás para tener éxito a la hora de ofrecer una experiência de alfombra roja al cliente, con una formación de seguimiento proporcionada durante sus primeros meses de empleo.
Centrándote en el arte y el comercio, obtendrás una comprensión completa de nuestro arte y expectativas de servicio
- Desarrollo estructurado de la carrera profesional, nuestro equipo de especialistas del sector están aquí para apoyarte y trabajar contigo para explorar tu potencial de aprendizaje y tus metas profesionales.
- Recibirás lanzamientos exclusivos de nuestros increíbles productos antes que nadie, y no solo eso, sino que también recibirás incluso un estilo completo Charlotte Tilbury al finalizar en la Charlotte's Magic Academy para que puedas ser un auténtico promotor de la marca.
- Acceso a Tilbury Treats; nuestra propia plataforma de recompensas que te permite ahorrar dinero y obtener descuentos "que el dinero no puede comprar" en todo tipo de cosas, desde inscripciones al gimnasio hasta entradas de cine
- Otros beneficios fabulosos como seguro de vida, cumpleaños sin trabajar, incentivos de ventas en equipo y mucho más