Assessor/A De Servei

A Vicens Maquinària Agrícola SA, concessionari oficial John Deere, seleccionem un/aassessor/a de servei a la zona de Lleida: TASQUES:Atenció al client per a resoldre les seves consultes i mantenir-lo informat durant tot el procés de manteniment i reparació de la seva maquinària.Gestió i coordinació de la recepció de màquines al taller, com també la benvinguda del client, obertura de l'ordre de treball i comprovació física de la màquina. Realitzar tasques administratives dels manteniments i reparacions. Consultar als/les tècnics/ques sobre l'estat de les reparacions per a poder-ho comunicar al client/a. • Mantenir al departament de vendes informat sobre les oportunitats potencials de venda d'equips nous o usats. Proporcionar assessorament al client segons les seves necessitats. Informar als clients/es per informar de modificacions de servei o per avisar que la màquina ja està preparada per a recollir. Fer seguiment al client/a després de les reparacions per a detectar si hi ha incidències i assegurar la satisfacció del servei.REQUISITS:Experiència en departaments de manteniment, venda o recanvis de maquinària agrícola.Coneixements del sector agrícola i servei tècnic. Habilitats de comunicació i tracte amb el client. Coneixements i habilitats d'ofimàtica.S'OFEREIXUn bon entorn de treball i la oportunitat de formar part d'una empresa líder i en constant creixement.Contracte indefinit a jornada completa.Desenvolupament professional i formació interna.Formació continuada de la pròpia marca.Retribució en funció de la vàlua del/la candidat/a.
#J-18808-Ljbffr