Contigo Energía, comercializadora eléctrica de energía 100% renovable, necesita incorporar a su equipo comercial un asistente para dar soporte al equipo de los gestores de canales comerciales o Key Account Manager.
Si tu pasión es el área comercial y quieres formar parte de una empresa de energía renovable, joven, dinámica y claramente comprometida con el medio ambiente este es tu puesto de trabajo.
Buscamos una persona dinámica con conocimiento del sector de la energía.
Tus principales funciones serán: Atención telefónica y telemática a canales comerciales y clientes.
Seguimiento y soporte técnico/comercial al equipo de KAMs y canales de venta: resolución de dudas, consultas, reclamaciones, gestión de procesos y peticiones comerciales.
Realización y seguimiento de ofertas comerciales hasta su finalización, renovación y asesoramiento comercial.
Gestión de buzones del equipo comercial.
Seguimiento y gestión de las incidencias relacionadas con el departamento comercial.
Actualización y comunicación de los procesos comerciales.
Coordinación con el resto de las áreas de la compañía.
Estudios Formación Universitaria o Grado Superior de Formación Profesional Experiencia Experiencia demostrable en gestión y/o atención clientes/canales de venta por teléfono.
Se valora experiencia de 1 o 2 años en comercialización de suministro eléctrico en área comercial Requisitos Persona proactiva Gran capacidad de comunicación y atención telefónica Persona responsable y organizada Buena actitud de servicio al cliente o canales de venta presentando habilidades tales como empatía, amabilidad, autocontrol.
Capacidad de escucha activa Buena disposición de trabajo en equipo Persona con capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.
Tipo de Contrato: Contrato indefinido ordinario Salario: 20.500€ - 22.500 € brutos anuales Retribución Variable en base a objetivos