Location: Spain: Madrid
Country: Spain
- Somos una empresa global de biociencia que desarrolla soluciones de ingredientes naturales para las industrias de alimentación. Nuestra visión de mejorar los alimentos y la salud es el principio recto de todo lo que hacemos.
- Estamos buscando un/a Asistente de Ventas para nuestro Servicio al cliente en el departamento de ventas, ubicado en Tres Cantos (Madrid).
¿Cuáles son las principales actividades en este rol?Gestión de cartera de clientes existentesGestión de pedidos y soporte a clientes nacionalesProporcionar soporte al equipo de ventas para los clientes de los que serás responsableTramitación de pedidos desde la recepción hasta la facturaciónCertificados de calidad y demás documentación que se requiera en los envíosGenerar órdenes de expedición, seguimiento de envíos con transportistas, cotizaciones de transporte, trámite de incidencias en los envíosProporcionar respuestas personalizadas a las solicitudes de los clientes y procesar las reclamacionesMantener registros de clientes y actualizar bases de datos (SAP, CRM)Convertir a los clientes a nuestra plataforma de compra onlineRealizar otras tareas administrativas según sea necesario para apoyar el éxito del equipo¿Qué necesitamos de ti?Experiencia en soporte administrativo y comercial.Orientación al cliente y mentalidad de servicio.Habilidades de organización y planificación.Capacidad para trabajar en equipoEmpatíaEscucha activa.Iniciativa y capacidad para la solución de problemasAutonomía, enérgico sin miedo a nuevos retosActitud proactiva y positiva.FORMACIÓNFormación Grado Medio - Comercio, Administración o equivalente
EXPERIENCIAExperiencia mínima de 1-3 años en la posición.
IDIOMASNivel de Inglés profesional / Valorable Francés o Portugués
INFORMÁTICAOffice, Nivel Avanzado - SAP
¿QUÉ TE OFRECEMOS?Estabilidad laboral en una empresa líder en su sectorUna política salarial competitivaTeletrabajoAmbiente de trabajo agradable y un entorno de excelencia en el que aprender.Formación continua para potenciar tu talento.Eres muy comunicativo y te gusta hablar con personas de distintas culturasTipo de puesto: Contrato indefinido
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