Asistente De Aeropuerto - 2 Vacantes - Madrid - Español Bilingüe - (Madrid)

Empresas: China Eastern Airlines Como Asistente de Aeropuerto en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD), tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo en el sector del transporte. Serás responsable de atender a los pasajeros, proporcionar información sobre vuelos, realizar el check-in y asegurar una experiencia cómoda para los viajeros. Además, colaborarás con la gestión de equipaje y resolverás cualquier consulta o problema que puedan tener los clientes. Buscamos un profesional con Bachillerato/COU, español bilingüe y disponibilidad para trabajar a jornada completa. Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un trabajo indefinido en un ambiente dinámico, ¡únete a nosotros! Requisitos : Si el candidato tiene estudios universitarios podríamos contemplar contratarle sin experiencia, pero si solo tiene estudios secundarios si necesitamos que tenga experiencia. Tareas principales 1. Garantizar la óptima operatividad diaria de los vuelos y el buen servicio a los pasajeros. 2. Guiar y dirigir al personal de tierra para que puedan completar sus tareas según los acuerdos pertinentes. 3. Vigilar la seguridad y las operaciones del personal de tierra para garantizar la seguridad de las operaciones en la plataforma y en la pista. 4. Gestionar las tareas relacionadas con las irregularidades en los vuelos, fortalecer los servicios de atención a los pasajeros tanto en el aeropuerto como por otros medios remotamente. 5. Ser responsable de establecer y mantener contactos con las autoridades de aviación civil, de Aena, del personal de tierra, de aduana e inmigración, etc. Requisitos laborales 1. Poseer un permiso de trabajo legal válido en España o de estancia de larga duración. 2. Tener una fuerte capacidad de comunicación y coordinación, de trabajo en equipo y de aprendizaje, así como tener una alta responsabilidad en el desempeño de las funciones que se le encomiende. 3. Manejar con maestría los diversos programas de ofimática, entre otros, WORD, EXCEL y Photoshop. 4. Los solicitantes con experiencia en aviación civil y que dominen los idiomas español, inglés y chino mandarín tienen prioridad para la entrevista. 5. Carecer de antecedentes penales. Los interesados deberán enviar sus CV tanto en chino como en español (con fotografía) y los certificados académicos correspondientes al Departamento de China Eastern en Madrid via ****** antes del 26 de Julio de 2024, indicando en el asunto: Contratación Personal para China Eastern Airlines.