Somos la empresa de comercio electrónico líder en el sector de ventanas y puertas en Europa con nuestras nueve tiendas internacionales, entre las que destacan fensterversand y fenetre24.
Neuffer Fenster + Türen GmbH, fundada en Stuttgart en 1872, está detrás de nuestras tiendas online.
Nos consideramos una empresa tecnológica, estamos orgullosos de nuestro ambicioso equipo y siempre buscamos nuevos talentos que quieran formar parte de nuestra exitosa historia.Para reforzar nuestro departamento de atención al cliente, buscamos un perfil en: Primer contacto con los clientes de habla hispana durante el proceso de compra en nuestra tienda online, ventanas.Responder a sus consultas por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.Tramitación de pedidos y asistencia al cliente durante todo el proceso de compra.Gestión de consultas, devoluciones y reclamaciones.Comunicación con los socios externos, prestadores de servicios y proveedores.Estrecha colaboración con los departamentos de desarrollo de negocio y logística.Requisitos: Persona con formación técnica en el sector de las ventanas, madera o vidrio.Es deseable disponer de una cierta experiencia en el comercio o fabricación de ventanas.Gran capacidad de comunicación y alto nivel de organización y planificación.Responsable y capaz de trabajar en equipo y bajo presión.Dominio del español y buenos conocimientos de inglés o alemán.Muy buenos conocimientos de MS Office.Beneficios: Tareas interesantes en un entorno de trabajo innovador e internacional.Procesos de decisión cortos, comunicación abierta y espacio para poner en práctica tus propias ideas.Moderna oficina situada en el centro de Stuttgart con excelente conexión en transporte público.Fruta fresca, bebidas y almuerzo gratuito tres veces por semana, incluyendo barbacoa los viernes en nuestra amplia terraza.Participación en el programa "Corporate Benefits": descuentos especiales para compras en tiendas y marcas de renombre.¿Quieres formar parte de nuestro dinámico equipo?
Entonces, ¡presenta ahora tu candidatura!
Más de 90 compañeros ya están deseando darte la bienvenida en nuestra oficina de Stuttgart.#J-18808-Ljbffr