Somos la empresa de comercio electrónico líder en el sector de ventanas y puertas en Europa con nuestras nueve tiendas internacionales, entre las que destacan fensterversand y fenetre24.Neuffer Fenster + Türen GmbH, fundada en Stuttgart en 1872, está detrás de nuestras tiendas online.Nos consideramos una empresa tecnológica, estamos orgullosos de nuestro ambicioso equipo y siempre buscamos nuevos talentos que quieran formar parte de nuestra exitosa historia.Para reforzar nuestro departamento de atención al cliente, buscamos un perfil en Tasks Primer contacto con los clientes de habla hispana durante el proceso de compra en nuestra tienda online, ventanas.(es) Responder a sus consultas por teléfono, correo electrónico y chat en vivo Tramitación de pedidos y asistencia al cliente durante todo el proceso de compra.Gestión de consultas, devoluciones y reclamaciones Comunicación con los socios externos, prestadores de servicios y proveedores Estrecha colaboración con los departamentos de desarrollo de negocio y logística Requirements Persona con formación técnica en el sector de las ventanas, madera o vidrio Es deseable disponer de una cierta experiencia en el comercio o fabricación de ventanas Gran capacidad de comunicación y alto nivel de organización y planificación Responsable y capaz de trabajar en equipo y bajo presión Dominio del español y buenos conocimientos de inglés o alemán Muy buenos conocimientos de MS Office Benefits Tareas interesantes en un entorno de trabajo innovador e internacional Procesos de decisión cortos, comunicación abierta y espacio para poner en práctica tus propias ideas Moderna oficina situada en el centro de Stuttgart con excelente conexión en transporte público Fruta fresca, bebidas y almuerzo gratuito tres veces por semana, incluyendo barbacoa los viernes en nuestra amplia terraza Participación en el programa "Corporate Benefits": descuentos especiales para compras en tiendas y marcas de renombre ¿Quieres formar parte de nuestro dinámico equipo?Entonces, ¡presenta ahora tu candidatura!Más de 90 compañeros ya están deseando darte la bienvenida en nuestra oficina de Stuttgart.Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen.Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 gegründete Neuffer Fenster+Türen GmbH.
