Asesor De Servicio Postventa

La persona seleccionada se incorporará a un equipo de postventa de AUDI - VW - Skôda y reportará a la Dirección de Postventa del servicio oficial. Las funciones a desarrollar serán las siguientes:

- Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos.
- Dar explicaciones de trabajos a realizar y facturas, ofrecimiento de servicios y productos.
- Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación.
- Coordinar tareas colaboradores de taller, recambios, recepción y lavadero.
- Controlar la calidad y preparación de devolución del vehículo. Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.
- Dar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación.
- Asegurar limpieza de vehículos, mantenimientos de espacios, útiles, protecciones etc.

Tipo de puesto: Contrato indefinido

Salario: 18.000,00€-20.000,00€ al año

Beneficios:

- Jornada intensiva en verano

Horario:

- De lunes a viernes

Requisito de idioma flexible:

- Español no requerido

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos

Experiência:

- Asesor de servicio: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial