Asesor De Servicio Postventa

La persona seleccionada se incorporará a un equipo de postventa de AUDI - VW - Skôda y reportará a la Dirección de Postventa del servicio oficial.
Las funciones a desarrollar serán las siguientes: Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos.
Dar explicaciones de trabajos a realizar y facturas, ofrecimiento de servicios y productos.
Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación.
Coordinar tareas colaboradores de taller, recambios, recepción y lavadero.
Controlar la calidad y preparación de devolución del vehículo.
Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.
Dar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación.
Asegurar limpieza de vehículos, mantenimientos de espacios, útiles, protecciones etc.
Tipo de puesto: Contrato indefinido Sueldo: 18.000,00€-20.000,00€ al año Beneficios: Jornada intensiva en verano Horario: De lunes a viernes Requisito de idioma flexible: Español no requerido Retribución complementaria: Bonus por objetivos Experiencia: Asesor de servicio: 2 años (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial #J-18808-Ljbffr