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**Location**
- Barcelona, Spain**Language**
- Spanish***
**Description**:
¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.
Buscamos a un **Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español **para unirse a uno de nuestros apasionantes proyectos
**Lo que te ofrecemos**
Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.
Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.
Tus beneficios:
- Contrato eventual de 33h con horario rotativo de lunes a sabado de 15:00 a 21:00
- Salario de competitivo de 13 952,00 Euros al año + hasta 120 Euros en bonus
- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
Como **Asesor de Servicio al Cliente **en nuestro equipo, deberás:
- Atender llamadas entrantes de clientes y solucionar las demandas de los usuarios
- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del ANS
- Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales.
**Formaremos un buen equipo si tú**:
- Tienes un nível nativo de Castellano y Catalán
- Cuentas con experiência demostrable en atención al cliente y recepción de llamadas
- Eres ágil, responsable y con ganas de trabajar
- Tienes buenas dotes comunicativas y organizativas
- Eres una persona entusiasta y con mucha empatía
- Eres flexible y proactivo
**Si esto suena a ti, ¡únete a nosotros!**
**¿Quiénes somos?**
Somos la empresa de experiência del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.
Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.
En resumen: ¡te unirás a más de 440.000 game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día! Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.
**Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo**
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