ASTARA: COMPAÑÍA LÍDER EN MOVILIDAD ABIERTASomos una empresa de movilidad abierta, con un enfoque de persona a persona, comprometida con la sostenibilidad.Con una facturación de más de 5 mil millones de euros en 2022, astara ofrece soluciones de movilidad personal, con opciones para las diferentes necesidades de cada usuario según la madurez de cada mercado, incluyendo todas las opciones de propiedad, suscripción y uso compartido de automóviles.
Un ecosistema de movilidad, respaldado por la inteligencia de datos y apoyado por la plataforma astara.Todo esto gracias al equipo diverso de astara, con más de 40 nacionalidades, en 19 países y 3 continentes: Europa, LATAM y Sudeste Asiático.Para obtener más información sobre astara, visite www.Astara.ComPOSICIÓNEnAstara Retail, somos pioneros en ofrecer una experiencia de compra de vehículos única y personalizada.
A través de nuestra red de concesionarios, comercializamos las marcas más destacadas del mercado, comoBYD, Mitsubishi, Ssanyong, Subaru, Maserati, entre otras.ElAsesor Comercial VO (Vehículo de Ocasión)en Astara Retail, desempeña un papel fundamental en ofrecer un servicio de venta personalizado y profesional para la comercialización de vehículos usados, asegurando la satisfacción del cliente, cumpliendo con los objetivos de ventas y contribuyendo a la fidelización del cliente.
Además, debe gestionar todas las fases del proceso de venta, desde la captación de clientes hasta el cierre de la operación.FUNCIONES PRINCIPALES:Atención y Asesoramiento al Cliente:Ofrecer opciones personalizadas:A partir de entender las necesidades del cliente, presentar los vehículos de ocasión disponibles que mejor se adapten a las necesidades y presupuesto del cliente.Demostración del vehículo:Realizar pruebas de conducción y explicar las características de seguridad, confort, tecnología, entre otras, para facilitar la decisión del cliente.Gestión del Proceso de Venta:La tasación de coche:determinar a través de la aplicación el valor de un automóvil.
Este valor puede variar según diferentes factores, como la marca, el modelo, la antigüedad, el estado del vehículo, los kilómetros recorridos, el historial de mantenimiento, entre otros.Tasador:determinar el valor de un vehículo, ya sea para la compra, venta, aseguramiento o cualquier otra transacción.
Evaluar todos los factores que influyen en el precio de un vehículo para proporcionar una estimación precisa de su valor de mercado.Negociación:Presentar las condiciones de precio, financiación y garantías, y negociar en función de las necesidades del cliente y los márgenes establecidos por la empresa.Gestión de la financiación:Orientar al cliente sobre las opciones de financiación disponibles, tanto internas (en el concesionario) como externas (entidades financieras), y asistir en la solicitud de crédito si es necesario.Valoración de vehículos de intercambio:En caso de que el cliente desee vender o intercambiar su vehículo usado, realizar la valoración del mismo y ofrecer una propuesta justa basada en el estado del mercado.Control de Objetivos y Ventas:Cumplimiento de metas de ventas:Alcanzar los objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la empresa.EXPERIENCIA PROFESIONAL:Experiencia + 4 años comercial en venta de vehículos de ocasión.Grado superior en automoción y/o mantenimiento de vehículos (mecánica/electromecánica).Microsoft Office: Nivel avanzado.Inglés: Nivel B2 (deseable).Capacidad para crear acuerdos de negociación favorables, impulsando resultados que beneficien tanto a la empresa como al cliente.Enfoque en brindar una experiencia excepcional, anticipando y superando las expectativas del cliente para fomentar relaciones duraderas.NUESTROS VALORES:VALIENTESMENTE ABIERTAINNOVACIÓNHUMANOS*Se valorarán positivamente los candidatos con discapacidad.