Asesor Comercial Sector Educativo

UNIVERSIDAD EUROPEA MIGUEL DE CERVANTES – Valladolid, Valladolid
En la Universidad Europea Miguel de Cervantes buscamos ampliar nuestro equipo humano con la incorporación de un asesor comercial para nuestro campus de Valladolid.
Funciones: Atención telefónica de llamadas directas al departamento.
Emisión de llamadas para seguimiento de contactos, confirmación de documentación, resolución de dudas, solicitudes web.
Atención omnicanal a futuros alumnos y sus familias (teléfono, correo electrónico, WhatsApp, chat, etc.).
Realización de visitas a las instalaciones con los futuros alumnos y familias.
Elaboración y actualización anual de material informativo para el trabajo comercial.
Organización de jornadas informativas, seminarios, talleres, etc.
Asistencia a ferias universitarias en diferentes ciudades españolas para dar a conocer la oferta educativa y preparación del material necesario.
Asistencia a colegios, centros educativos e I.E.S para dar a conocer la oferta académica a través de charlas formativas.
Requisitos mínimos: Grado universitario o equivalente.
Experiencia comercial y en atención al público, orientación a resultados.
Experiencia previa en centros de formación, muy valorable conocimiento del ámbito universitario.
Competencias: orientación al cliente y resultados, capacidad de aprendizaje y tolerancia a la frustración.
Competencias digitales: valorable experiencia con CRM (Hubspot, Salesforce o similar).
Iniciativa y proactividad.
Capacidad de trabajo e integración en un equipo ya consolidado.
Excelentes dotes de comunicación: expresión oral y escrita.
Valorable segundo idioma.
Disponibilidad horaria.
Disponibilidad para viajar.
Carné de conducir.
Trabajo presencial.

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