Conocimientos: Paquete Office y Redes Sociales2 años en puestos similares. Preferiblemente sector del muebleSe valorará conocimientos de Inglés y FrancésOtras: Técnicas de venta, nuevos medios de comunicación, customer centricDesplazamiento: A cargo de la empresa previa planificación y validación de la dirección comercial Tipo de contrato Contrato indefinido tiempo completo Duración del contrato Indefinido Número de puestos 1 Lugar puesto de trabajo Municipio: Santa Cruz de Tenerife, Provincia: Santa Cruz de Tenerife Horario Adaptado al cliente Salario 22.000/brutos anuales, repartido en 14 pagas. Variable: objetivos planificados anual o trimestralme Funciones - Asesoramiento y atención al cliente integra, establecer un nexo con los clientes, asesorando acerca de cómo los productos y servicios pueden satisfacer sus necesidades y cómo pueden utilizar los productos adecuadamente para que tengan una buena experiencia con ellos.- Resolver todas las consultas realizadas a través de cualquier medio (chat, web, email, teléfono, WhatsApp, RRSS, etc.)- Retroalimentar a la empresa todo lo que sucede con el cliente (inquietudes, quejas, sugerencias, reclamos, agradecimientos, etc.)- Validación, seguimiento, actualización de los pedidos para que sean entregados en tiempo y forma.- Seguimiento del cobro.- Alertar a los clientes de los cambios de los estados de pedidos.- Gestión logística.- Gestionar incidencias y no conformidades.- Conocer bien la empresa para la que trabaja.- Conocer bien los productos, es decir, conocer sus ventajas , desventajas, su proceso de fabricación, vida útil, etc., todos aquellos datos que le permitan manejar las posibles objeciones en el proceso de venta. Conocimientos en idiomasInglés ( Nivel escritura: Medio | Nivel hablado: Medio | Nivel lectura: Medio ) Datos generales Código 2024/00005 Nombre de la oferta ASESOR COMERCIAL Empresa ECUS SLEEP S.L.U. Observaciones Requisitos:Formación básica: bachiller o grado superiorConocimientos: Paquete Office y Redes Sociales2 años en puestos similares. Preferiblemente sector del muebleSe valorará conocimientos de Inglés y FrancésOtras: Técnicas de venta, nuevos medios de comunicación, customer centricDesplazamiento: A cargo de la empresa previa planificación y validación de la dirección comercialLos interesados/as en la oferta, deberán enviar el CV a ****** , y además registrarse como demandantes de empleo. Para ello, deberán acceder anuestra página Web www.eurocampus.es , en la sección de empleo y registrarse. Sector CNAE INDUSTRIA MANUFACTURERA Tipo de contrato Contrato indefinido tiempo completo Duración del contrato Indefinido Número de puestos 1 Lugar puesto de trabajo Municipio: Santa Cruz de Tenerife, Provincia: Santa Cruz de Tenerife Horario Adaptado al cliente Salario 22.000/brutos anuales, repartido en 14 pagas. Variable: objetivos planificados anual o trimestralme Funciones - Asesoramiento y atención al cliente integra, establecer un nexo con los clientes, asesorando acerca de cómo los productos y servicios pueden satisfacer sus necesidades y cómo pueden utilizar los productos adecuadamente para que tengan una buena experiencia con ellos.- Resolver todas las consultas realizadas a través de cualquier medio (chat, web, email, teléfono, WhatsApp, RRSS, etc.)- Retroalimentar a la empresa todo lo que sucede con el cliente (inquietudes, quejas, sugerencias, reclamos, agradecimientos, etc.)- Validación, seguimiento, actualización de los pedidos para que sean entregados en tiempo y forma.- Seguimiento del cobro.- Alertar a los clientes de los cambios de los estados de pedidos.- Gestión logística.- Gestionar incidencias y no conformidades.- Conocer bien la empresa para la que trabaja.- Conocer bien los productos, es decir, conocer sus ventajas , desventajas, su proceso de fabricación, vida útil, etc., todos aquellos datos que le permitan manejar las posibles objeciones en el proceso de venta. Conocimientos en idiomasInglés ( Nivel escritura: Medio | Nivel hablado: Medio | Nivel lectura: Medio )Francés ( Nivel escritura: Medio | Nivel hablado: Medio | Nivel lectura: Medio ) Nota:Se ha de cumplir todo lo anterior Grado formativo solicitadoEnseñanzas de Bachillerato:Enseñanzas de grado superior de formación profesional específica o equivalentes: Nota:Se ha de cumplir todo lo anterior Otros requerimientos Informática Paquete Office y Redes Sociales#J-18808-Ljbffr
