El grupo Sintagmia, sector del deporte y del ocio, busca para su centro deportivo en Vallirana (Barcelona) a un/a **Asesor/a Comercial.
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**FUNCIONES (entre otras)**:
- Atención telefónica y presencial (seguir protocolo atención al cliente)
- Actualizar registro clientes potenciales y que visiten las instalaciones acompañándolos (seguir protocolo de ventas y fidelización).
Conocer en detalle todos los servicios
- Gestionar la BBDD del cliente actualizada y completa (altas presenciales y online)
- Recepción de quejas y sugerencias, facilitar hoja de reclamaciones e informar al director, así como buscar soluciones.
- Asignar perfil a todos/as los/as clientes/as y posibles clientes/as
- Control de cajas y cobros de servicios
- Gestión de CRM y seguimiento de contactos
- Gestión de llamadas previstas en el área de presencia y de tráfico
- Conseguir altas de todas las visitas, citas o invitados
- Realizar el proceso de activación (virtuagym, tablet y teléfono) y agendar los asesoramientos.
Seguir todo el protocolo del proceso (...)
**Requisitos**:
- Valorable Titulación en ámbito comercial y marketing
- Experiência mínima de 1 año como comercial o asesor/a comercial, ventas, promociones.
- Aptitud comercial
- Valorable conocimientos en el sector del deporte (gimnasios)
**JORNADA**
**Entre 20-30h/semanales, según disponibilidad horaria de la persona.
**Posibilidad de trabajar entre semana + fines de semana alternos o fijos.
**OFRECEMOS**
Contrato indefinido
Buenas condiciones laborales
Formación continuada
Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido
Salario: 8,53€ la hora
Beneficios:
- Programa de formación
- Uniforme proporcionado
Horario:
- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
- Jornada partida
- Turno de mañana
- Turno de tarde
- Turno rotativo
Preguntas para la solicitud:
- ¿Por qué te interesa esta oferta?
Experiência:
- Centro deportivo: 1 año (Deseable)
- Asesor/a comercial: 1 año (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Una ubicación