¡Únete al Equipo como Asesor de Servicios / Recepcionista de Taller en una Empresa de Venta y Alquiler de Vehículos!
¿Te apasiona el mundo automotriz y te encanta brindar un excelente servicio al cliente?
¡Para uno de nuestros clientes líderes en la venta y alquiler de vehículos, estamos buscando un/a Asesor/a de Servicios / Recepcionista de Taller para unirse al equipo y ser la cara amigable que los clientes necesitan!Te encargaras de:Dar la bienvenida a los clientes que visitan nuestro taller, brindándoles una atención cálida y profesional desde el primer contacto.Coordinar y programar citas para servicios de mantenimiento y reparaciones de vehículos, asegurándose de optimizar la eficiencia del taller.Elaboración de presupuestos.Comunicarse de manera efectiva con los clientes para entender sus necesidades y preocupaciones, y ofrecer soluciones que superen sus expectativas.Mantener registros precisos de los servicios realizados y proporcionar actualizaciones regulares a los clientes sobre el estado de sus vehículos.Colaborar estrechamente con el equipo técnico del taller para garantizar que los servicios se realicen de manera oportuna y cumpliendo con los estándares de calidad.Gestionar y hacer seguimiento de planes de mantenimiento.Coordinar con el taller y recambios la disponibilidad de recursos necesarios.Asesoramiento técnico-comercial al cliente.Imprescindible:Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz o en roles de recepción.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una actitud orientada al cliente y capacidad para resolver problemas.Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico.Dominio de herramientas informáticas y capacidad para aprender rápidamente el software específico utilizado en el taller.Manejo de Excel y Paquete Office al completo.Experiencia mínima: Al menos 2 años.Se valorará: Conocimientos básicos de mecánica automotriz.Se ofrece:Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y apasionado en una empresa líder en el sector automotriz.Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de nuestra organización.Remuneración competitiva.Horario L-V: turno partido de 9 a 19h // S (alternos) de 9 a 13h.#J-18808-Ljbffr