En Cuideo, estamos buscando un/a Asesor/a Laboral para cubrir una baja por IT con reserva de puesto, brindando soporte al departamento de Asesoría Laboral del Régimen de Empleados de Hogar. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que desean desarrollarse en un entorno dinámico y orientado al cliente, perfeccionando sus habilidades de comunicación y gestión laboral..
Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia que garantiza la mejor selección de cuidadores. Con más de 6,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente.
Con un equipo en crecimiento, de más de 100 personas, estamos en búsqueda de personas igual de comprometidas para unirse a nosotros en la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo.
Buscamos: Candidatos dinámicos y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente y gestionar las tareas clave del departamento laboral.
Requisitos: Formación en Relaciones laborales, Recursos Humanos o formaciones relacionadas con la atención al cliente. Experiencia mínima de 1 año en gestión laboral. Experiencia mínima de 3 años en atención directa al cliente. Competencia en software de gestión laboral y herramientas de ofimática. Preferiblemente bilingüe español y catalán. Competencias: Comunicación eficaz para comunicarse claramente de manera empática con los clientes tanto por teléfono como por escrito. Proactividad y trabajo en equipo. Enfoque en la satisfacción del cliente y orientación al detalle. Habilidades de organización y gestión del tiempo. Resolución de Problemas para identificar problemas y proponer soluciones efectivas. Funciones: Resolución de dudas laborales de clientes y empleados por teléfono y correo. Brindar un asesoramiento completo a las familias empleadoras con cuidadores/as a cargo. Redacción de contratos y preparación de nóminas. Gestión de trámites laborales como altas, bajas e incidencias de la nómina. Cálculo y envío de nóminas masivas, asegurando precisión y cumplimiento de plazos. Apoyo en gestiones administrativas y actualizaciones en la Seguridad Social. Coordinación y comunicación con otros departamentos relacionados con el servicio. Te ofrecemos: Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad. Teletrabajo: Modelo de trabajo híbrido Beneficios Competitivos: Acceso a un paquete exclusivo de beneficios incluyendo descuentos en formaciones, días libres adicionales, y mucho más. Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores Horario: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y viernes de 08:00 a 15:00 Contrato por sustitución de baja It. Salario: 22000€ brutos anuales. ¡Únete a nuestro equipo en Cuideo y juntos, marcaremos el futuro del cuidado de personas mayores!
En Cuideo fomentamos la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro entorno de trabajo.
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