Asesor/A De Servicio Ceres Motor - Badajoz - Bmw -

Concesionario Oficial de BMW en la provincia de Badajoz busca incorporar en su equipo un Asesor/a de Servicio.

Como Asesor/a de Servicio, tu misión principal será la realización de diferentes funciones en el departamento de posventa, bajo los estándares de calidad marcados por la compañía.
Te mantendrás en relación con el/la cliente y responderás a sus necesidades con el objetivo de garantizar su máxima satisfacción.

Entre tus tareas a desempeñar, destacan las siguientes:

Asesorarás al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo y aportando las explicaciones técnicas necesarias. Gestionarás las órdenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente. Potenciarás la venta de servicios del taller apoyándote en las campañas existentes. Te encargarás de todos los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación de cada detalle al cliente. Fidelizarás al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nivel de satisfacción. Desarrollando tu trabajo de acuerdo a los estándares de calidad existentes.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una empresa estable y en crecimiento. Jornada Partida de LUNES A VIERNES – 9:00h a 14:00h / 16:00h a 19:00h. Plan de formación. Trabajar en una marca premium. Descuentos exclusivos en productos y marcas del Grupo.
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