Sector: Banca, Finanzas, Seguros y ConsultoríaSalario: 35.000-45.000 €/añoPuesto: AsesorLocalidad: AlbaceteProvincia: AlbaceteEspecialidad: Banca, Seguros y ConsultoríaSubespecialidad: SegurosTipo de contrato: IndefinidoJornada: CompletaModalidad: PresencialNº vacantes: 1Desde Randstad buscamos seleccionar un/a Asesor/a de Clientes para incorporar en MAPFRE ESPAÑA, en sus oficinas de Albacete (PSO Estación), mediante un contrato indefinido.
Nuestro cliente: MAPFRE ESPAÑA.
Tus funciones: Las principales funciones del puesto serán:
Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta (venta directa, fidelización, reactivación) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización.Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras.Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades.Gestiones comerciales derivadas del SGC (Sistema de Gestión Comercial).Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.Requisitos del puesto: Formación: LicenciadoConocimientos: Seguros, atención al cliente¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados?
Formación y conocimientos: Titulación universitaria, Licenciatura/Grado o similar. Será valorable aportar conocimientos técnicos en los productos patrimoniales (autos, hogar, decesos, etc.), así como de las normas de suscripción. Valorable conocimiento de los aplicativos de gestión, cotización y emisión, del SGC (Sistema de Gestión Comercial) y del SGO (Sistema de Gestión Operativo). Valorable conocimiento de la Red Comercial de Mapfre.
Experiencia: Será necesario contar con experiencia previa en funciones de atención al cliente y/o venta por objetivos, y muy valorable aportar experiencia previa en compañías aseguradoras.
Si eres una persona resolutiva, con orientación al cliente, iniciativa, compromiso, y te gusta trabajar por objetivos, ¡esta es tu oportunidad!
Tus beneficios: ¿Qué se ofrece?
Jornada completa y contrato indefinido a través de MAPFRE. Paquete retributivo en consonancia con la valía del candidato. Beneficios Sociales. Formación continuada.
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