Asesor /A De Cliente

Empresa del sector automoción situada en Jerez de la frontera necesita incorporar un/a asesor de postventa.
La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Mantener actualizada la información del cliente y vehículos.
- Llamar a los/as clientes/as para ofrecer el porfolio de Servicios y asesoramiento.
- Gestionar y hacer seguimiento de los Planes de mantenimiento.
- Controlar que los costos en mano de obra, materiales, imputaciones de los distintos contratos.
- Concertar y planificar las Citas Previas.
- Coordinar con el taller y recambios la disponibilidad de los recursos necesarios.
- Asesoramiento técnico-comercial al cliente.
- Llamar a los/as clientes/as para hacer seguimiento de reparaciones, presentar ofertas sobre los trabajos no realizados, campañas técnicas, campañas locales y porfolio de nuestros Servicios.
- Gestión de reclamaciones.
- Experiencia previa de al menos 2 años en puesto similar.
- Buscamos una persona responsable y proactiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.