Asesor/A Comercial Telefónico/A Con Español | (Sn020)

Requisitos: Idioma español nativo/bilingüeExperiencia mínima de un año en Telemarketing y/o atención al clienteConocimientos de Office a nivel de usuarioHabilidades en NegociaciónInterés y utilización de nuevas tecnologías y multimediaHabilidades comunicativasPersonalidad extrovertida, creativa y proactivaBuena expresión oral y escritaExcelencia telefónicaEscucha activaCompromiso con los clientesDescripción: Empresa Francesa líder en el mercado y en plena expansión busca para su departamento interno de ventas un asesor/a comercial con pasión por las ventas.
FUNCIONES PRINCIPALES: Atender las llamadas de nuestros clientes (fidelización, retención, captación y gestión de solicitudes)Comprender o identificar el tema de la llamada (pedido, venta, información, queja, asistencia...)Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección.Orientar al cliente y transferir su llamada a la persona de contacto apropiada (técnico, representante de ventas, gerente de cuenta, etc.)Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción (reembolso, negociación...)Amplias posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la compañía.
Contrato Indefinido directamente por empresa.
Horario de 09 a 18:15 o de 09:45 a 19h (40 horas semanales).
Incorporación inmediata.
Salario fijo (15.130 € brutos anuales) + objetivos + beneficios salariales.
Posibilidad de crecer profesionalmente.

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