En el grupo Sintagmia, sector del deporte y del ocio, buscamos para el centro deportivo municipal de Barberà del Vallès (Can Llobet), un/a **Asesor/a Comercial (Recepcionista) para esta temporada de verano.**
**FUNCIONES (entre otras)**:
Gestió al client:
- Atenció telefònica i presencial (seguir protocol atenció al client)
- Actualitzar registre clients potencials i que visitin les instal-lacions acompanyant-los (seguir protocol de vendes i fidelització). Conèixer en detall tots els serveis
- Gestionar la BBDD del client actualitzada i complerta (altes presencials i online)
- Recepció de queixes i suggeriments, facilitar full de reclamacions i informar al director, així com buscar solucions.
- Asignar perfil a tots/es els/les clients/es i possibles clients/es
Gestió comercial:
- Control de caixes i cobraments de serveis
- Gestió de CRM i seguiment de contactes
- Gestió de trucades previstes a l'área de presència i de tràfic
- Aconseguir altes de totes les visites, cites o convidats
- Realitzar el procés d'activació (virtuagym, tablet i telèfon) i agendar els assessoraments. Seguir tot el protocol del procés
- Assignar entrenador/a a totes les noves altes i antics abonats/des per guiar al client/a
**Requisitos**:
- CFGM de Secretariado o Administración, CFGS Comercial y Marketing o similar
- Conocimientos de marqueting y comercial
- Conocimientos del paquete office y herramientas google
- Valorable curso de ventas y marqueting.
- Catalán y castellano nativos.
**OFRECEMOS**:
- Contrato fijo discontinuo de 3 meses (temporada de verano, de junio a finales de agosto)
**Jornada: aproximadamente entre 15h-19h/semanales de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivos.**
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato fijo discontinuo
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: 9,46€ la hora
Horas previstas: 15 a la semana
Beneficios:
- Programa de formación
- Uniforme proporcionado
Horario:
- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria
- Turno de mañana
- Turno de tarde
Tipos de compensaciones complementarias:
- Horas extras
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar esta temporada de verano?
Experiência:
- Asesor/a comercial: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial