En el grupo Sintagmia, sector del deporte y del ocio, buscamos para el centro deportivo municipal de Barberà del Vallès (Can Llobet), un/a **Asesor/a Comercial (Recepcionista) para esta temporada de verano.****FUNCIONES (entre otras)**:Gestió al client:- Atenció telefònica i presencial (seguir protocol atenció al client)- Actualitzar registre clients potencials i que visitin les instal-lacions acompanyant-los (seguir protocol de vendes i fidelització). Conèixer en detall tots els serveis- Gestionar la BBDD del client actualitzada i complerta (altes presencials i online)- Recepció de queixes i suggeriments, facilitar full de reclamacions i informar al director, així com buscar solucions.- Asignar perfil a tots/es els/les clients/es i possibles clients/esGestió comercial:- Control de caixes i cobraments de serveis- Gestió de CRM i seguiment de contactes- Gestió de trucades previstes a l'área de presència i de tràfic- Aconseguir altes de totes les visites, cites o convidats- Realitzar el procés d'activació (virtuagym, tablet i telèfon) i agendar els assessoraments. Seguir tot el protocol del procés- Assignar entrenador/a a totes les noves altes i antics abonats/des per guiar al client/a**Requisitos**:- CFGM de Secretariado o Administración, CFGS Comercial y Marketing o similar- Conocimientos de marqueting y comercial- Conocimientos del paquete office y herramientas google- Valorable curso de ventas y marqueting.- Catalán y castellano nativos.**OFRECEMOS**:- Contrato fijo discontinuo de 3 meses (temporada de verano, de junio a finales de agosto)**Jornada: aproximadamente entre 15h-19h/semanales de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivos.**Tipo de puesto: Media jornada, Contrato fijo discontinuoDuración del contrato: 3 mesesSueldo: 9,46€ la horaHoras previstas: 15 a la semanaBeneficios:- Programa de formación- Uniforme proporcionadoHorario:- De lunes a viernes- Disponibilidad fin de semana- Flexibilidad horaria- Turno de mañana- Turno de tardeTipos de compensaciones complementarias:- Horas extrasPreguntas para la solicitud:- ¿Tienes disponibilidad para trabajar esta temporada de verano?Experiência:- Asesor/a comercial: 1 año (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial
