Asesor/A Comercial Postventa

PUESTO: ASESOR/A COMERCIAL POSTVENTADEPARTAMENTO: COMERCIAL-VENTASDEPENDENCIA: DIRECCION COMERCIALEQUIPO A CARGO: NOUBICACIÓN: SANTIAGO DE COMPOSTELAOBJETIVOS DEL PUESTO:Ejercer la actividad comercial conforme a la política comercial de la empresa para lograr la consecución de los objetivos comerciales establecidos.FUNCIONES:Analizar la evolución e indicadores clave de la cuenta de explotación y actividad comercial, proponiendo planes de mejora con objetivos, plazos y responsables.Cumplir los objetivos del mercado de su zona en cuanto a calidad y resultados.Seguimiento de las necesidades de los clientes.Desarrollar acciones de captación y fidelización de clientes en su área de responsabilidad.Garantizar el cumplimiento de los estándares y procesos internos.Coordinar tareas colaboradoras de taller.Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.Dar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación.REQUISITOS:Conocimiento: del mundo del motor.Titulación: Formación profesional de Mecánica, Administración o similares.Experiencia: Mínimo de 3 años en puestos de asesor comercial.Idiomas y nivel: Valorable otros idiomas.Informática: Nivel avanzado de Office / Herramientas CRM.COMPETENCIAS:Capacidad de atracción y persuasión.Alta orientación al cliente. Muy colaborativo.Buena capacidad relacional.Impacto personal/profesional.SE OFRECE:18.000-20.000 €/b/a + variable.#J-18808-Ljbffr