**Resumen**
¡Únete a nuestro equipo, referente en el mundo del descanso, con más de 18 años de experiência en el sector!
En La Tienda Home estamos seriamente comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo humano. Estos son parte de nuestro ADN laboral, pues para nosotros el talento es el verdadero motor del éxito y, la actitud, el combustible!
Es por ello que buscamos profesionales que muestren su pasión y motivación por crecer juntos, en un ambiente de trabajo
Nuestra misión en el Departamento Comercial es escuchar y guiar a nuestro cliente para que consiga elegir el mejor producto que se ajuste a sus necesidades, garantizando así una compra satisfactoria. Para ello buscamos UN/A ASESOR/A COMERCIAL para completar el equipo de trabajo de nuestra tienda de FINESTRAT.
Si disfrutas con la atención al cliente y la venta, eres una persona dinámica, atenta y resolutiva, éste es tu equipo.
Buscamos personas que disfruten con el trabajo directo con el cliente, con ganas de aportar ideas y mejoras en los procesos de sus funciones. Con actitud colaborativa, optimista, honesta, orientada al aprendizaje, al cliente y a la calidad, así como al desarrollo tanto personal como profesional. Que valore el buen clima de trabajo y participe de forma activa en su mejora.
**Responsabilidades**
- Atención directa al cliente en tienda. Venta.
- Asesorar al cliente en su compra basada en un conocimiento especializado del producto.
- Atención a los clientes en el proceso de compra completo, y en los pasos concretos que lo necesiten a través de los diferentes medios.
- Gestión comercial administrativa en relación con los pedidos y tienda (seguimiento de pedidos, soporte en la financiación, apertura y cierre de tienda, información sobre incidencias del cliente).
- Organización y mantenimiento de tienda (cartelería interna, exposición, orden diario, mantenimiento del inventario, atención a transportistas, recepción de mercancías, preparación de pedidos).
- Mantenimiento del sistema interno de información de los clientes con los que se contacta (CRM) y de la gestión de la tienda (ERP).
**Necesitamos una persona con**
- Experiência previa de al menos 2 años en puesto similar (asesor comercial en tienda física).
- Conocimientos relacionados con la atención al cliente, comercio o marketing.
- Idiomas: Inglés medio necesario, valorable otros idiomas. (Plus por idioma)
- Orientación a la venta y al cliente.
- Fluidez en el manejo de programas informáticos de gestión administrativa/comercial.
- Habilidades comunicativas tanto de forma oral como escrita.
- Alta capacidad de aprendizaje y agilidad en la realización de las tareas.
- Disponibilidad en horario comercial.
**El puesto**
- Contrato indefinido
- Jornada completa en horario comercial y turnos de trabajo de lunes a sábado en horario partido, con dos días de descanso.
- Horario de la tienda:
- De lunes a sábado de 10-14h y de 16:30-20.30h
- Salario fijo 15.600€ brutos/anuales + comisiones (la comisión media de un Asesor comercial se encuentra actualmente alrededor de 300€)
- Plus idiomas entre 50€ y 100€. (Valorable dominio de ruso)
- Los domingos de rebajas y festivos se compensan aparte.
- Plan de acogida inicial previo al trabajo en tienda para formación de producto y procedimientos de trabajo. Contrato desde el inicio de la formación.
- Formación interna y continua.
- Fecha prevista de incorporación: junio-julio
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 15.830,00€-22.000,00€ al año
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Pago de kilometraje
- Programa de formación
- Uniforme proporcionado
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Horas extra
- Jornada partida
- Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
- Plan de comisiones
- Plus domingos y festivos
Preguntas para la solicitud:
- ¿Qué te ha llamado la atención de nuestra oferta?
Experiência:
- venta de muebles: 2 años (Deseable)
- venta física: 2 años (Deseable)
- manejo de CRM: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
- Ruso (Deseable)
Ubicación del trabajo: In person