.thePower nació con una misión clara y ambiciosa: democratizar la educación y hacerla accesible para todos.Este compromiso nos ha permitido convertirnos en un fenómeno global en tiempo récord, con más de 120,000 estudiantes y presencia en más de 100 países.Nuestro crecimiento ha sido impulsado por el respaldo de figuras icónicas como los fundadores de Netflix, YouTube, Shazam y Waze, quienes han apoyado y colaborado con nosotros como mentores, inversores en nuestros programas.En thePower, ofrecemos una amplia gama de programas educativos, que incluyen Másters, Bootcamps y FP Oficiales, todos diseñados para abrirte las puertas a nuevas oportunidades profesionales en campos como negocios, salud, marketing, análisis de datos y programación.Nuestra metodología disruptiva y microlearning te permite aprender de expertos globales en sesiones cortas, adaptadas a tu ritmo y desde cualquier lugar.Tareas Como Asesor Académico, desempeñarás un papel fundamental en guiar a nuestros futuros estudiantes a lo largo de su proceso educativo.
Reportando al Manager de B2C, tu misión será gestionar y convertir una cartera de clientes potenciales proporcionada por la empresa, asegurando que cada interacción sea excepcional y personalizada.¿Qué harás en este rol?
Prospección y Conversión: Gestionarás una cartera asignada de estudiantes potenciales, identificando oportunidades de venta y alcanzando los objetivos de tasa de conversión.
Asegurarás que cada estudiante encuentre el programa que mejor se ajuste a sus necesidades.Experiencia Personalizada: Ofrecerás un enfoque cercano y profesional, asesorando a los clientes sobre sus opciones educativas con un tono amable, cálido y transparente.
Tu objetivo será superar las expectativas de nuestros clientes y estudiantes, creando una experiencia memorable en cada interacción.Asistencia Integral: Te encargarás de gestionar todas las situaciones antes y durante la venta, proporcionando asistencia informada y eficiente en el momento de la inscripción.Comunicación Constante: Mantendrás un contacto continuo con los clientes a través de llamadas telefónicas (canal principal), correos electrónicos, WhatsApp, y otras plataformas, asegurando una comunicación fluida y efectiva.Tareas de Back-Office: Realizarás tareas clave como la previsión de ventas, el registro de actividades en el CRM, y el monitoreo de las comunicaciones entrantes a través de nuestras plataformas.Colaboración Interdepartamental: Colaborarás estrechamente con otros departamentos, como marketing y desarrollo de productos, para asegurar que los estudiantes reciban la mejor experiencia posible.Eventos y Networking: Asistirás y acogerás eventos en España cuando sea necesario, representando a thePower y construyendo relaciones clave.Cumplimiento de Objetivos: Trabajarás de manera proactiva e independiente para cumplir con los objetivos y metas establecidos, asegurando que contribuyas al éxito global de nuestro equipo