Asesor/A Call Center

TÉCNICO/A EN PRICINGRodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 170 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional, buscamos para nuestra central en Lleida a un/a asesor/a para nuestro Call Center deatención al taller.
La persona seleccionada se integrará a nuestro equipo de asesores y su misión principal será dar el apoyo necesario a lared de tallerespara mejorar su operativa diaria.Sus principales funciones serán:Responderpor teléfono o por correo electrónicoa las consultas realizadas por los talleres sobre su operativa diariaAsesorarsobre losprotocolos internosestablecidos por la empresaAsesorar sobre el RP de gestiónBusiness CentralLlevar una medición y un control de lasconsultasrealizadasDerivar a otras áreas las consultas que no se pueden solventar desde elCall CenterRequisitos:Experiencia mínima de 2 años como operador/a telefónico/aSe valorará experiencia o conocimientos sobre el sector de la automociónDominio de ofimática a nivel de usuarioCapacidad de comunicación y habilidad para enseñarAtención al cliente interno y empatíaOfrecemos:Contrato indefinidoJornada completaHorario a concretar (incluido sábados mañana alternos)Jornada de trabajo 100% presencialPosibilidades de crecimiento y promociónEntrar a formar parte de una de las mayores empresas de la provincia de LleidaIntegración en una plantilla joven con muy buen ambiente laboralRetribución acorde con el perfil de la experiencia aportada#J-18808-Ljbffr