Funciones: Estrategia: Colaborar con el Director de Retail para desarrollar e implementar una estrategia de ventas efectiva para el impulso de crecimiento.Analizar informes de ventas y datos de rendimiento para identificar tendencias y oportunidades de mejora en los puntos de venta.Proponer y ejecutar iniciativas para optimizar el rendimiento de las tiendas y alcanzar los objetivos comerciales establecidos.Experiencia del cliente:Garantizar que cada cliente reciba una experiencia de compra única y memorable en todos los puntos de venta.Diseñar e implementar programas de capacitación para el personal, enfocados en mejorar la atención al cliente y el conocimiento del producto.Recopilar y analizar comentarios de los clientes para realizar mejoras continuas en el servicio.Equipo:Liderar y gestionar un equipo diverso de gerentes de tienda, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo y motivador.Organizar reuniones semanales con los equipos para revisar el desempeño, compartir mejores prácticas y resolver cualquier problema operativo.Desarrollar planes de acción para mejorar la eficiencia operativa y la moral del equipo.Control de Operaciones:Asegurar la correcta gestión de inventarios, transferencias y pedidos de stock para minimizar pérdidas y maximizar la disponibilidad de productos.Coordinar con la sede central para implementar campañas de marketing, cambios visuales y promociones en los puntos de venta.Monitorear el cumplimiento de los estándares operativos y de calidad, implementando mejoras cuando sea necesario.Requisitos:Experiencia:Experiencia mínima de 5 años como Area Manager (Canal Retail) mercados internacionales, en marcas de lujo o premium, gestionando múltiples tiendas con un enfoque en el liderazgo de equipos y la mejora de procesos.Idiomas:Dominio avanzado de español e inglés, tanto oral como escrito.Se valorará adicionalmente el conocimiento de francés avanzado.Movilidad:Capacidad para viajar frecuentemente dentro del territorio nacional e internacional para supervisar las operaciones de las tiendas y apoyar a los equipos locales.Habilidades y Actitudes:Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación, con la capacidad de inspirar y motivar a equipos diversos.Mentalidad analítica y orientada a resultados, con habilidad para resolver problemas de manera efectiva.Pasión por la moda y las tendencias actuales, con un enfoque en la calidad y la excelencia en el servicio.Beneficios:Compensación y Descuentos:Salario competitivo con bonificaciones basadas en el rendimiento y objetivos alcanzados.Flexibilidad Laboral:Oportunidad de trabajar remotamente con flexibilidad en los horarios laborales para equilibrar la vida personal y profesional.Cultura y Ambiente de Trabajo:Dinámico y colaborativo.Oportunidades de Crecimiento:Participación en una empresa internacional en expansión con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.Cultura empresarial centrada en la innovación y el éxito, fomentando la creatividad y la iniciativa.
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