Analista De Control De Procesos De Negocio - Ref. 1780

EDP REDES ESPAÑA ( https : / / www.Eredesdistribucion.Es / es / ) necesita incorporar en la un / a Técnico / a Superior de Control de Accesos a la Red de los clientes de Distribución Eléctrica.Su responsabilidad se centra en analizar, controlar e implantar mejoras en los procesos relacionados con el acceso de clientes a la red de distribución, incluyendo los canales de atención a estos clientes. Principalmente :Analizar los procesos del área y posibles automatizacionesRealizar nuevos diseños funcionales que respondan a mejorasColaborar en el desarrollo de evolutivos de los sistemas de soporteSupervisar canales externos de atenciónRequisitos : Se requiere :Se requiere :Grado universitario, preferible en Ingeniería, Informática, Matemáticas, Estadística, Economía o equivalenteExperiencia de 1 4 años en puestos relacionados con análisis y mejora de procesos de negocio y relación con clientes.Usuario avanzado de Office 365 (Excel, Power BI, ). Aconsejable conocimientos de SQL, Phyton, R.Inglés : B2Valoramos :Experiencia en gestión de proyectos : análisis de procesos, definir objetivos, coordinar equiposCapacidad para interactuar con clientesConocimiento de SAPSede : Gijón / Santander / LugoDisponibilidad para desplazamientos entre estas sedesA que tendrás acceso?Horario y sistema de trabajo flexibles, incluyendo teletrabajo.Remuneración compatible con la función y otros beneficios adicionalesOportunidades de desarrollo personal y profesional (proyectos transversales, movilidades, voluntariado, etc.)Por qué somos TOP?Certificación TOP Employer, por el Instituto TOP EmployersÍndice de Igualdad de Género de BloombergCertificación de Conciliación (nivel Excelencia), por la Fundación Másfamília.#J-18808-Ljbffr