GROUP BNP PARIBAS BNP Paribas Group is the top bank in the European Union and a major international banking establishment. It has close to 185,000 employees in 65 countries. In Spain we are more than 5,100 employees within 13 business lines.
ARVAL Arval, especializada en servicios de movilidad 360º inteligente y sostenible, ofrece una amplia gama de soluciones innovadoras y proporciona un servicio personalizado a sus clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, Arval es líder mundial en su sector. Su nuevo plan estratégico Arval Beyond le prepara para ofrecer a sus clientes la mejor movilidad sostenible adaptada a sus necesidades.
SOBRE EL PUESTO MISION Extracción, tratamiento y análisis de datos para el seguimiento de la actividad comercial de los canales comerciales.
Seguimiento de actividad y del desempeño individual y colectivo por equipos y canales.
Proponer y liderar acciones correctivas y/o mitigadoras.
RESPONSABILIDADES REPORTING:
·Extracción, tratamiento y análisis de datos necesarios para el seguimiento de la actividad comercial.
·Creación y actualización de informes y cuadros de mando de actividad (Nivel 1 Actividad; Nivel 2 Explotación por canal; Nivel 3 Equipos/Perfiles).
·Crear e implementar Controles 1B a nivel comercial, incluyendo la automatización de controles de cotización.
·Definir y calcular KPIs de Commercial Performance por equipo y canal junto a los BEs para seguimiento de procesos.
·Preparación de Modelo de Incentivos y seguimiento automatizado de KPIs para cálculo de comisiones.
·Elaboración y seguimiento de benchmark de productividad.
·Data cleaning de datos de clientes y mejora continua de su BAU junto con Data y GOps.
·Gestión de cargadores en Drive.
· Creación y modificación centralizada de Reportes de OBIEE así como la racionalización de paneles y sus contenidos y permisos/vistas.
·Reporte de la parte Sales en Controlling (SMC de clientes).
· Reportes de actividad de los diferentes canales para dar cobertura a las necesidades externas de los Partners (Caixa y OEMs) y/o clientes.
· Reporte de peticiones ad hoc de Corporate y Arval SP ya sea para Comités/Reuniones, SMP y necesidades especiales.
· Preparación de presentaciones para Comités/Reuniones de Direcciones Comerciales (incluyendo SMP, visitas Corporate).
·Explotación, seguimiento y reporte de Budget y modelo predictivo/forecast.
·Exploración de conceptos y explotación de KPIs para uso exhaustivo y eficiente de Salesforce como parte del eje del Programa CRM.
·Contribución en desarrollo de herramientas tecnológicas para transferencia de datos (ej: SFTP).
SEGMENTACIÓN:
·Análisis y gestión de la cartera de clientes y prospectos de los canales comerciales.
PROYECTOS:
Desarrollo y seguimiento de tareas de los proyectos asignados para garantizar la consecución de los plazos requeridos y su implementación. Coordinar la implementación de mejoras con los responsables de negocio y los departamentos de Business Transformation y Data/Reporting. REQUISITOS Estudios
Licenciatura o Ingeniería. Experiencia Imprescindible contrato indefinido y dos años de experiencia en el puesto actual.
Imprescindible experiencia en análisis de datos y Reporting interno a nivel de excelencia.
Imprescindible experiencia en control de gestión y/o seguimiento de actividad comercial.
Valorable experiencia en gestión de Proyectos.
Valorable conocimiento de los procesos de negocio del área comercial así como de los productos/servicios y las herramientas.
Idiomas
Inglés nivel medio alto.
Valorable francés. HABILIDADES Técnicas Nivel muy alto en Excel y Access.
Experiencia muy alta en manejo de bases de datos.
Conocimiento en lenguaje SQL.
Creación de macros. Muy valorado conocimiento en Tableau y Dataviz.
Transversales Orientación a resultados. Orientación a la calidad. Adaptación al cambio. Trabajo en Equipo. Comunicación. Desarrollo de relaciones. Solución y análisis de Problemas. Organización y Planificación. Capacidad de análisis. BEBENEFICIOS • Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países
• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity)
• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado
• Plan de retribución flexible
• Modelo de teletrabajo híbrido (50%)
• 22 días de vacaciones
Compromiso de Diversidad e Inclusión
BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.
