En Carglass estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.
Descripción de puestoEn Carglass valoramos enormemente la profesionalidad y la calidad en el trabajo para ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes, y estamos seguros de que tú puedes ayudarnos a mejorar cada día. Necesitamos seleccionar un/a Responsable de Taller a jornada completa, para cubrir una plaza en uno de nuestros centros de servicio ubicado en Aranda de Duero.
En qué consistirá tu día a día?Rendimiento del Centro:Maximizar los jobs y la rentabilidad, alcanzando el número de jobs para conseguir, y exceder si es posible, el presupuesto establecido para el centro.Gestión y desarrollo del personal: Gestionar de forma efectiva el rendimiento y desarrollo del equipo para maximizar la productividad del Centro.Gestión de los clientes: Ofrecer en todo momento soluciones a los clientes e intentar cubrir sus necesidades usando todas las herramientas que se disponen en la empresa.Gestión de la calidad: Aplicar y hacer que se apliquen correctamente los procedimientos técnicos y administrativos establecidos por Carglass y las compañías clientes.Tareas técnicas y administrativas: Realizar la recepción y ubicación del material recibido de los almacenes o proveedores, atender las peticiones de envío de documentación a Administración para cumplir el proceso de cobro o auditorías de clientes, y realizar las tareas de montaje (sustituciones y reparaciones) cuando sea necesario.Gestión Comercial:Vender a los clientes del centro los productos y/o servicios disponibles en cada momento y detectar oportunidades.Cómo nos gustaría que fueras?Es fácil. Queremos que empatices con los demás, que seas solidario/a y sobre todo, que seas buen compañero/a! Necesitamos a personas con ganas de aprender, de crecer y de ser excelentes en su trabajo.
RequisitosAmplia experiencia y orientación al cliente. Buscamos a personas con formación profesional del sector electro-mecánica o automoción, o bien que aporten experiencia suficiente en el sector. Lo del carnet de conducir, no hace falta decirlo, ¿verdad?
BeneficiosRetribución flexible: Carglass Baby Care: Tienes la opción de cheque guardería en caso de que tengas peques, y hasta que cumplan los 18 años, recibirás una beca al inicio del curso escolar.Becas formativas.Mútua colectivo Carglass.Solidaridad y Sostenibilidad: podrás participar activamente en los proyectos de la compañía.Referral Program: Si recomiendas a una persona que cumpla con el perfil que buscamos, recibirás un referral bonus.Programas de Wellbeing: Carglass Saludable: podrás disfrutar de nuestra plataforma para tener una vida más saludable y activa mediante videos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo.LAP: Línea de atención al empleado.
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